Qualité et bon prix en un clic
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Informations sur la Marketplace

  • Les vendeurs sur notre Marketplace

Les vendeurs Marketplace sont des vendeurs indépendants, professionnels ou consommateurs, qui offrent une sélection de produits à l'état neuf, reconditionné. GTA Consulting SASU permet à des vendeurs de lister et de vendre leurs produits sur iziway.cm. En raison de la législation camerounaise, GTA Consulting SASU demande aux vendeurs de fournir certaines informations avant qu'ils puissent vendre sur le site iziway.cm. Les privilèges de vendeur peuvent donc être révoqués pour les raisons suivantes :

-Performance faible (taux de commandes défectueuses élevé, taux d'annulations de commandes élevé, ou taux d'expéditions en retard élevé) ;

-Violations de nos politiques de vente ;

-Violation des règles relatives au contenu prohibé.

Bien que Iziway.cm soit un site hébergeur, il facilite les transactions réalisées sur la Marketplace, fournit un lieu de rencontre dans lequel les acheteurs et vendeurs complètent et finalisent leurs transactions. Par conséquent, pour la vente de ces produits sur le site, un contrat de vente est formé uniquement entre l'acheteur et le vendeur. Le vendeur est responsable des ventes de produits et des réclamations ou tout autre problème survenant ou lié au contrat de vente entre lui et l'acheteur. Tout litige relatif à l'achat d'un produit auprès d'un vendeur devra être résolu directement entre l'acheteur et ce vendeur. Pour les cas d’articles bénéficiant de garantie fournisseur telle que prévue par la législation en vigueur, le vendeur se doit de prendre en charge le Service Après Vente.

  • Achats sur la Marketplace

Le prix total du bien proposé à la vente est constitué des frais de livraison et est indiqué lors de la passation de la commande sur le site. Aucun frais supplémentaire n'est mis à la charge des clients.

Iziway Cameroun la 1ère Marketplace camerounaise est sûre, fiable et fournit aux acheteurs un mode de paiement très pratique : le paiement en cash ou en liquide à la livraison ou par compte mobile money (Orange ou MTN). Les vendeurs sur Marketplace doivent utiliser Iziway seller center uniquement pour effectuer leurs opérations.

Les étapes pour passer commande auprès d'un vendeur Marketplace sont identiques à celles décrites dans la rubrique Service Client "Achetez sur iziway.cm". Le règlement de cette commande pourra être effectué lors de la réception de la commande ou immédiatement en prépaiement via le système de paiement sécurisé en ligne à disposition. De ce fait, il n'est pas nécessaire de transmettre votre code secret à votre vendeur, ces informations étant strictement confidentielles et sécurisées. C’est la raison pour laquelle nous avons opté pour une technologie performante via un serveur sécurisé TLS (anciennement SSL) qui assure la fiabilité de notre commerce en ligne. Ce logiciel crypte toutes vos données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse) au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est alors impossible de les lire.

  • Les Options de tri pour une recherche facile d'artciles sur iziway.cm

Lorsque vous effectuez des achats sur iziway, nous souhaitons vous aider à trouver facilement des articles que vous voudrez acheter et dont vous avez besoin d'aide pour le faire. C’est pour cette raison que vous avez plusieurs possibilités de recherche aisée d’articles sur le site:

-Par catégories: Vous pouvez rechercher des articles en fonction des catégories présentes sur le site pour être certain d’avoir de façon générale un champ plus vaste et donc un choix plus élargi en terme d’articles ;

-Par marques: nous disposons de plusieurs marques de choix et de qualité qui vous sont proposées et dont une recherche par marque va restreindre votre choix d’articles à cette dernière uniquement ;

-Par Prix: de façon croissante ou décroissante on peut faire une recherche d’articles suivant une plage de prix que l’on détermine ;

-Par Arrivage ou Nouveautés: Sur le site, il est possible d’effectuer un tri en fonction de l’arrivage de nouveaux articles des différentes boutiques ;

-Par produits les plus vendus: Suivant une analyse sur les ventes, l’on peut faire une recherche sur les produits les mieux commercialisés et donc sur les produits les plus demandés par notre clientèle ;

-Par les vendeurs du moment ou les marques ou produits les plus recommandés : L’appréciation des articles vendus faite par différents clients vous permet également de faire une recherche restreinte ;

-Par les différentes promotions ou campagnes marketing en cours: Suivant les campagnes organisées, un choix de produits peut s’opérer très facilement vous permettant même d’orienter votre choix d’articles.