- Formateur :  Britt Andreatta        - Date de sortie : 09/03/2017        - Durée : 2h14min         - Compatible : PC-TV-Tablette- Smartphone

Si vous souhaitez savoir comment mener des conversations difficiles, ce DVD vous fournit des  astuces et des stratégies à utiliser. Le modèle en quatre phases de votre formatrice Britt  Andreatta vous permettra de comprendre les situations qui conduisent à des conversations  difficiles et de décider dans quels cas la conversation est justifiée. Ce modèle vous permettra  aussi de vous préparer à l’interaction et de suivre les résultats pour garantir le succès. Vous  pourrez ainsi améliorer vos relations professionnelles et privées en sortant du conflit et en  obtenant des résultats positifs pour toutes les parties impliquées.

N.B: Garantie satisfait ou remboursé